Microsoft Teams, l’heure des bilans !

Suite à la crise du Covid-19 et au récent confinement, la sphère professionnelle a massivement investi dans le désormais fameux Microsoft Teams. Aujourd’hui, il est temps de faire un premier bilan et d’aborder le « Retour sur investissement ».

Un article de Sylvie Roche & Hélène Ramette

D’après le Journal du Net : « Teams a enregistré un pic de plus de 200 millions de participants à des réunions virtuelles sur une journée du mois d’avril 2020, générant plus de 4,1 milliards de minutes de meetings ».

Face à ce succès massif et sans précédent, il est temps d’aborder les sujets qui fâchent : quel est le retour sur investissement de Microsoft Teams et Office 365 ? Et comme une infographie est plus parlante qu’un long discours… Voici des premiers éléments de réponse en image !

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MonOrdo, un concept dans l’air du temps

Nous sommes fiers d’avoir participé à ce projet innovant et complétement d’actualité.

MonOrdo est une start-up toulousaine créée en 2019. C’est aussi une application au concept complétement d’actualité puisqu’il s’agit d’ordonnances digitales qui peuvent être éditées, stockées, échangées. Ces « e-prescriptions » peuvent circuler de façon complétement sécurisée et transparente (MonOrdo est conforme, sécurisée « HDS » et enregistrée auprès de la Sesam-Vitale et de l’ANS). Autant dire que ce service arrive à point nommé dans un contexte d’urgence sanitaires que nous connaissons actuellement.

MonOrdo permet la simplification du parcours de soin : de l’émission de l’ordonnance jusqu’à la délivrance du traitement. Ce nouveau service s’adresse à 3 types de population : les médecins qui peuvent prescrire à distance. Ces ordonnances sont certifiées et sécurisées. Les patients qui reçoivent leur ordonnance directement sur leur mobile et qui peuvent les transmettre à leur pharmacien. Les pharmaciens, enfin, qui peuvent mieux gérer leur relation commerciale et éventuellement mettre en place un système de « click and collect » complétement adapté au confinement que nous connaissons actuellement.

So-youz, l’entité conseil d’Ai³ a eu le plaisir d’accompagner, côté UX et UI, ce très beau projet qui fait complétement sens dans le contexte actuel. Tous nos vœux de réussite vont à l’équipe de MonOrdo et nous reviendrons bientôt sur ce projet et cette application !


Pour plus d’informations, rendez-vous ici-même.

Migration vers Office 365

RETOUR D’EXPERIENCE SO-YOUZ

Dans le cadre de son nouveau système d’information, un opérateur de compétences dans le secteur de la culture souhaitait faire évoluer l’environnement de travail de ses collaborateurs. L’enjeu principal était de moderniser la messagerie et les outils collaboratifs.

Voici un rappel des objectifs de cette mission :

· La migration de la messagerie Lotus Notes vers Outlook,

· Offrir une fonctionnalité de chat alternative à Sametime avec Teams,

· Mettre en œuvre un plan d’accompagnement au changement pour adresser les nouveaux usages.

Pour mener à bien ce projet un cadrage a été effectué en amont avec l’ensemble des directions afin d’identifier les besoins, les freins et le dispositif d’accompagnement. Suite à la validation de cette première étape, différents ateliers techniques ont été programmés avec la DSI :

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Des activités sur la conduite du changement ont également été organisées avec la DSI et les ressources humaines afin de bien prendre en compte l’impact sur les usages.

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La migration de la messagerie Lotus vers Outlook a été effectuée sur un week-end. Le jour J des consultants So-Youz se sont déplacés au siège à Paris et dans les délégations (Lille, Strasbourg, Lyon, Marseille, Bordeaux et Rennes) pour des séances de coaching et des formations en local.