Migration vers Office 365

RETOUR D’EXPERIENCE SO-YOUZ

Dans le cadre de son nouveau système d’information, un opérateur de compétences dans le secteur de la culture souhaitait faire évoluer l’environnement de travail de ses collaborateurs. L’enjeu principal était de moderniser la messagerie et les outils collaboratifs.

Voici un rappel des objectifs de cette mission :

· La migration de la messagerie Lotus Notes vers Outlook,

· Offrir une fonctionnalité de chat alternative à Sametime avec Teams,

· Mettre en œuvre un plan d’accompagnement au changement pour adresser les nouveaux usages.

Pour mener à bien ce projet un cadrage a été effectué en amont avec l’ensemble des directions afin d’identifier les besoins, les freins et le dispositif d’accompagnement. Suite à la validation de cette première étape, différents ateliers techniques ont été programmés avec la DSI :

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Des activités sur la conduite du changement ont également été organisées avec la DSI et les ressources humaines afin de bien prendre en compte l’impact sur les usages.

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La migration de la messagerie Lotus vers Outlook a été effectuée sur un week-end. Le jour J des consultants So-Youz se sont déplacés au siège à Paris et dans les délégations (Lille, Strasbourg, Lyon, Marseille, Bordeaux et Rennes) pour des séances de coaching et des formations en local.